Köp
När du lägger din beställning över internet ingår du ett avtal när du tryckt på Slutför köp. När beställningen gjorts skickas en preliminär orderbekräftelse till dig via e-post. Som kund hos About a Horse måste du vara över 18 år, eller ha målsmans tillstånd för att ingå köpavtal med About a Horse.

Priser
About a Horse reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra Allmänna villkor, priser, sortiment, beskrivning eller bilder på hemsidan. Alla priser på hemsidan är inklusive moms.

Kunduppgifter  & policy, GDPR
De uppgifter du som kund lämnar till oss kommer inte att vidarebefodras eller säljas vidare på något sätt eller i någon form. Alla uppgifter som lämnas till About a Horse hanteras enligt Personuppgiftslagen SFS 1998:204.
Vi använder dina uppgifter (namn, adress, telefon/mobilnummer & email) endast med anledning av att skicka din/dina beställda vara/varor till dig.
Dessa uppgifter lämnas inte ut till någon tredje part. Dina uppgifter hanteras endast av oss på About a Horse och lagras inte hos någon tredje part.

Leverans och fraktkostnad
Vi levererar endast inom Sveriges gränser och det tar ca 2-9 dagar innan du får paketet. Varorna levereras med brev eller paket via Posten eller DHL beroende på vikt och storlek.

Om en vara skulle vara slut i lagret så skickar vi varan så fort den kommer in igen och vi meddelar er detta. Vi reserverar oss för slutförsäljning och för ändrade villkor hos våra leverantörer samt för eventuella prisfel / prisändringar som kan ske.

Fraktfritt vid köp över 1000 kr.

Outlöst paket
Om du inte hämtar ut ditt paket och det sänds i retur av Posten / DHL förbihåller vi oss rätten att debitera dig 350 kronor för att täcka frakt, returfrakt och administrativa avgifter. Om kostnaden för detta överstiger 350 kronor betalar du den faktiska kostnaden för dessa frakter.

Reklamationer
About a Horse kontrollerar alla varor innan dom skickas ut till er kunder.
Om en vara skulle vara skadad så kontakta oss omgående, inom 14 dagar, via e-post: info@aboutahorse.se. Vi skickar då en ny vara och du får ersättning för dina utlägg. Om varan utgått betalar vi tillbaka beloppet. Transportskadat gods ska dock lämnnas till närmaste utlämningställe i originalförpackningen och skickas till About a Horse, Finnbo 6, 783 92 Stora Skedvi
Om en vara skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig. Varor som skickas tillbaka till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Kontakta alltid oss först om du vill returnera en vara. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Öppet köp
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta alltid oss via e-post: info@aboutahorse.se innan du returnerar ditt paket för information om hur du ska gå tillväga. Ångrar du ett köp och vill skicka tillbaka varan får du själv stå för returfrakten. Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning.
Varor som sändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.
About a Horse lyder under Konsumentköpslagen och Distansavtalslagen (mer information hittar Du under www.konsumentverket.se)

Tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Betalningsalternativ
Du kan använda Payson för en enkel och trygg betalning. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea). Det går även att swisha, och då till nummer 123 079 27 05.
Fördelen är att dessa betalningar sker direkt och vi kan då leverera dina produkter samma eller nästkommande dag.

Förskottsbetalning till bankgiro innebär att du betalar din order till '
Bankgironr: 214-8872 och anger order och namn som referens.
Det tar ca 1-4 arbetsdagar extra innan vi har mottagit betalningen, och då först kan vi leverera era produkter.

Läs mer om Payson här: www.payson.se